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中国光大银行科技创新展厅第六期开展

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  近日,中国光大银行科技创新展厅第六期在光大中心顺利开展,本期主题为“云上光大,云引金融”,包含光大云的特色介绍,以及依托于光大云平台实现的人工智能和区块链技术应用。开展以来,科技创新展厅已吸引了众多光大银行业务部门领导和同事,以及国家开发银行、招商银行等信息技术专家前来参观和交流。

  在人工智能展区,参观者可以现场体验人脸识别技术的身份识别和分析功能,通过微信银行渠道的智能语音技术进行业务咨询和办理,并与智能机器人“阳光小雅”进行问答互动。据相关负责人表示,未来,当客户到达网点时,无需提供身份信息,只需通过人脸识别的1:N技术,就可以实时完成VIP客户身份的识别,并对客户年龄、性别、情绪等特征进行分析,识别和分析出来的客户信息可通过短信、大堂易Pad、客户经理工作台等方式及时推送至银行工作人员,进一步提供差异化服务和客户关怀,这将有效推动光大银行智慧网点的建设。此外,光大银行微信渠道智能语音服务,具有图片推送、语音转文字等多媒体交互功能,2017年共服务300多万客次,大幅提升了服务的便捷性和客户体验。

  在光大云展区,参观者可以了解光大云的发展历程、资源交付、技术特点、业务支撑等基本情况。自2012年起,光大银行以虚拟化为基础,开始逐步完成私有云、光大银行总行生产云及分行生产云的建设,在提升科技管理能力的同时,支撑业务发展,创造价值。其中,私有云将分行系统集中上收总行管理,解决了分行IT管理分散的问题,节约了时间成本和运营成本,获得人民银行科技发展奖一等奖和金融行业科技创新突出贡献奖,也为云计算技术在银行业的深入应用提供了重要经验;托管云为光大普惠金融、金融租赁等兄弟公司提供托管服务,提升了金融服务效率;公有云通过为光大银行客户提供云计算服务,构建开放、合作、共赢的产业生态体系,孵化的云缴费已涵盖2000多个缴费项目,孵化的云支付交易规模已突破10000亿元,加速了普惠金融的实施。

  在区块链展区,主要展示区块链技术在实施普惠金融、服务实体经济和提升金融服务效率上的运用三个项目。其中,慈善捐款项目以重建慈善公信力为使命,打造了一个交易透明、不可篡改、全程可追溯的慈善捐款平台,目的是有效助力国家精准扶贫;电子签购单项目是光大银行与中国银联合作正式落地的全国首个跨机构、跨地域、使用互联网联通的联盟链,业务聚焦于POS电子签购单的可信化,目的是有效服务实体经济;泛资管•阳光链项目实现托管行与基金管理人之间划款指令数据的不可篡改,目的是保证业务处理的安全和高效。

  据悉,光大银行科技创新展厅自2012年建立以来,已举办“智慧网点”、“金融IC卡”、“移动支付”、“大数据时代”、“科技创新成果展”等主题展示, 集中介绍了光大银行依托科技创新实验室,将科技服务和业务创新进行深度融合,在应用大数据、云计算、人工智能、生物识别、区块链、移动互联等新技术领域的创新成果,助力银行业务从传统方式逐步向智能化、轻型化转型。在2018年1月由中国最具全球视野和国际影响力的主流媒体《财经》组织评选的2017年度 “长青奖暨《财经》年度最佳金融机构”中,光大银行凭借在金融科技创新领域取得的显著成果,荣获“最佳科技银行”大奖。

  新时代,新征程。中国光大银行将紧密围绕客户需求和业务发展方向,加速金融科技深度研究与创新应用,进一步推动银行向数字化转型,为实现“打造国内一流股份制商业银行”的战略目标努力奋进。

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