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信用卡被限制交易怎么办?你知道该如何解决吗?

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在这个如今全是声色犬马的社会上,人手一张信用卡几乎是很普遍的现象,有些人只去了银行一次就能办理到一张信用卡,而大多数人却经历几番波折,不停地致电银行客服后终于办理到一张额度不低的信用卡,内心肯定是非常激动的,恨不得马上就去商城疯狂地刷卡消费来购买自己心仪的商品。但是卡友们有没有遇到过这种情况:在商城内购买完大包小包的物品刷卡消费之后,然后和朋友们再去餐馆吃饭的时候,发现自己的信用卡被限制交易了,这不免让人非常尴尬。大众卡盟君身边就有一个朋友经历过这种类似的事情:一位朋友在前不久办理了一张3万元额度的信用卡,由于经常和朋友们在外卖吃喝玩乐,短短四天内星期内就用自己的信用卡消费了将近两万元,差点把信用卡给刷爆了。然而等那位卡友们想再次刷卡时却发现不法再次消费了,打电话询问了银行的客服之后才知道原来是信用卡被限制交易了,所以导致无法刷卡。

卡友们如果在刷卡使用的过程中,突然收到自己的信用卡被限制交易的提示,这真是让人措手不及,甚至难以置信,明明自己的信用卡在正常使用,没有做那些违法乱纪的事情,为什么会被银行限制。这其中当然是存在着很多原因的。今天大众卡盟君就来告诉各位卡友们,信用卡被限制是由什么造成的?有那些解决的方法?

一、信用卡存在盗刷风险

各家银行对信用卡的使用都起到了一个监督额作用。当持卡人在进行跨国交易的时候,很可能会涉及到信用卡被盗刷等交易,尤其是持卡人最近一段时间内的信用卡交易都是在国内,然后突然产生了一笔在国外交易的记录,银行就会怀疑持卡人的信用卡存在盗刷这种情况,从而立即阻止支付。如果持卡人那笔消费的地区是来自被国际信用卡组织列为高风险的地区,银行的系统很有可能会评为高风险交易而后拒绝扣款。

如果持卡人遇到这种情况而被银行限制交易,则可以拨打银行的客服电话,通过致电银行客服,向客服解释清楚,这张信用卡确实是本人在使用,并没有存在盗刷的风险,即可恢复持卡人的信用卡交易功能。

二、信用卡消费超过限额

很多卡友们在银行申请办理完信用卡的时候,往往都会给自己的信用卡设置了一个交易限额,在生活当中,卡友们在使用信用卡的时候会定期查看自己信用卡里面的余额,以及支付限额、被停卡等情况。因为当信用卡余额不足,信用卡刷卡金额超过每日、每月的单笔支付限额,这时,使用出现这种信用卡问题的信用卡刷卡刷卡支付的时候也会出现被限制交易的这种结果。

当然,这个交易的限额持卡人是可以自己更改的,持卡人可以自己进入手机银行的APP,或者通过打电话致电银行客服的方式,在电话里面要求修改这个交易的限额就可以了。

三、信用卡存在套现嫌疑

银行对这种情况是监管的很严重的。如个持卡人刷卡消费的姿势不对,在同一台POS机上连续刷出几笔大额整数金额、同一个IP在短时间内通过网络支付平台重复支付多次等,就会存在套现和洗钱的行为。打个比方说:持卡人的信用卡有8万的额度,然后因为某种原因一下就把里面的7万元额度给刷出来,而且是在同一个POS机上面执行的。像以上这种情况银行就会对该卡进行限制交易,严重的话可能会导致这张信用卡被封。

如果持卡人是因为被银行误认为套现才导致被限制交易的这种情况,可以直接拨打银行的客服电话,说自己的信用卡被限制交易了,客服就会让持卡人提供消费的发票和POS机签购单,持卡人只要能把被银行怀疑涉嫌套现的那笔消费开个正规的发票和POS机签购单通过传真或者扫描二维码发至银行的邮箱里面就可以了;相反,如果持卡人真的存在套现的行为,需要及时拨打银行的客服电话,解释清楚并且及时认错,并保证以后不会再犯同样的错误,合理地用卡消费,申请恢复继续使用信用卡。

四、发卡银行原因

以上三种情况都是属于持卡人个人原因,还有一种情况就是因为发卡行拒绝交易所以导致自己的信用卡被限制交易。这种情况简单来说就是持卡人被银行给要挟了,比如银行多次想要求持卡人办理分期还款这个业务,但是持卡人都不去理会,久而久之银行就会给持卡人来闹点事情。

遇到这种情况,持卡人可以通过打电话询问客服限制交易的原因,一定要问出具体是什么原因才导致自己的信用卡被限制交易,这才好对症下药。

五、网络或者设备出现问题

当然,也不排除持卡人在刷卡消费的时候可能会因为支付时遇到了网络问题,或者说刷卡的那台机器设备出现了故障而导致了信用卡被限制交易而无法使用。

以上就是今天大众卡盟给各位读者朋友们提到的信用卡在消费时被限制交易的五个原因。文章开头那位朋友就是属于第二种情况,信用卡的初衷是给予持卡人正常消费,如果持卡人在一开始就把信用卡里面的额度给刷空了,到了月底快要还款的时候身上却没有足够的资金来还这笔债务,那可真是得不偿失了。所以大众卡盟君在这里提醒各位卡友们,平时在刷卡交易的时候千万不要任意妄为,要学会合理地使用信用卡。

文 | 寻欢

审核 | 杨斯托罗夫斯基

来源 | 大众卡盟


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